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殡葬车租赁服务电话本地服务
更新时间：2024-11-17 10:39:32 浏览次数:1 公司名称：武汉 爱远行医疗科技有限公司
| 产品参数 | |
|---|---|
| 产品价格 | 电议 |
| 发货期限 | 一天 |
| 供货总量 | 100 |
| 运费说明 | 电议 |
| 最小起订 | 1 |
| 是否厂家 | 是 |
| 产品材质 | 优 |
| 发货城市 | 全国 |
| 加工定制 | 是 |
| 可售卖地 | 全国 |
| 外形尺寸 | 定制 |
临 终 咨 询1. 二十四小时全年无休之临终礼仪咨询服务。2. 临终时相关协助及辅导流程。3. 协助家属安排临终事宜。4. 专业财税及法律顾问提供各项咨询。5. 本公司各项外围服务之介绍与说明。二、入殓1. 殡葬服务顾问备妥寿具并将寿衣摆饰妥当。3. 殡葬顾问为遗体净身更衣。4. 引导家属举行入殓仪式。三、 遗 体 接 运1. 二十四小时接体专线，全年无休。2. 安排项目服务人员前往指定之殡仪馆协助各项手续。3. 接运遗体车辆与服务人员抵达现场之接运服务。4. 安排入冰柜或随后入殓仪式之程序。5. 协助家属服务之相关手续。四、 灵堂布置1. 由殡葬顾问为先人临终开示、安置灵位，使初终之灵有所依归。2. 场地规划并设置灵堂供亲友凭吊。3. 请家属提供逝者照片或底片做放大遗像制作。
殡葬服务单位要按照ISO9001质量标准、ISO14001环境标准和SA8000社会责任标准等管理体系要求，细化各单位、职业、岗位规章制度和服务标准，通过抓规范促、抓服务促效益，提高殡葬行业的社会公信度和群众满意度。 1.服务制度。建立健全单位岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制、失职追究制、一次性告知制、考核考评制等管理制度。规范完善殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督等服务制度。 2.服务标准。严格按照民政部《殡仪接待服务》等7项殡葬服务标准、《公墓祭扫接待服务》等5项公墓服务标准和我省《殡仪服务操作规范》等6个殡葬职业规范要求开展殡葬服务，各职业服务人员能准确宣传殡葬政策、客观介绍服务内容、熟练殡葬业务。 3.服务手段。充分利用现代信息技术成果，通过建立门户网站、开通公益热线、发布服务微博，公开服务指南、服务流程、服务标准和服务承诺，提供网络数据下载和服务查询，接受网格咨询和投诉建议，促进殡葬服务单位规范化建设。 
殡葬"一条龙"服务是在总结我省殡葬系统"优质服务月"、"行风建设月"、"为民服务创先争优"等活动经验的基础上，将有关联性的殡葬服务内容进行系统地梳理、整合、，形成完整的殡葬服务链，保障群众"方便、快捷、文明、节俭"丧葬事宜的惠民服务。开展殡葬"一条龙"服务能 限度地满足丧户需求，有力殡葬服务单位整体实力，积极倡导生态、文明的殡葬新风，是贯彻落实科学发展观的具体体现，是落实惠民殡葬政策的一项具体举措，是维护群众切身利益、构建富裕和谐秀美江西的迫切需要。各级民政部门要从构建和谐社会的高度，以提高殡葬公共服务能力为目标，充分认识开展殡葬"一条龙"服务的重要意义，切实加强领导、精心组织、扎实推进，不断丰富形式，拓展内容，努力把殡葬"一条龙"服务打造成为群众满意的殡葬服务品牌。
殡仪馆与公墓合一的殡葬服务单位，要按照服务流程建立完整的"接洽-接运-存放-守灵-悼念-火化-安葬-祭扫"服务链，推出"打包"惠民服务项目，实行"一个电话、一次手续、一次付费"办结制度。殡仪馆与公墓分离的殡葬服务单位参照建立相应服务链。 接洽服务。以设区市为单位统一殡葬公益服务电话号码，如申请"96"开头特服号，为城乡居民提供公益殡葬信息咨询和遗体接运呼叫服务。殡仪服务员接听电话和接待洽谈应当使用普通话和规范性服务用语，准确了解丧户需求，详细告之服务流程和自主准备的文件材料、丧葬物品，妥善安排后续服务，认真受理投诉建议。
