淡季如何做到客流转化?
到了淡季,很多门店的业绩就会一落千丈,这并不是说产品和项目确实销不出去了,而是很多门店存在着淡季营销的思想。
所谓淡季营销思想就是到了销售淡季,门店就认为目标客户暂时不再购买企业的产品,无论怎么努力,产品的销量也不大,所以促销活动不做了,市场开发力度减少了,客户管理暂停了,经营策略趋向僵化。这些活动的结果直接导致销售业绩越来越低。
实际上,想要解决淡季客流的问题,并不难,只需要一套合理的客户管理体系。的客户管理体系不仅能提高业绩,而且能让美容院的客流量显得比实际更大,同时也能增强顾客的体验。
一套完整的客户管理流程通常如下:
客户盘点
对预约客户和非预约客户的消费情况进行盘点,做出盘点表,让店内的顾客消费时间以及消费项目情况做到一目了然。
对客户有了认识后,就能对美容师对工作进行合理调配,合理的调配不仅能调动员工积极性,还能提高顾客服务效率,无论是从管理上还是业绩上都很有益处。
寻找目标客户
寻找目标客户的核心就在于如何通过需求去获得客户,其实,人们的需求只有两种:
一是通过付费来获得满足,二是通过付费来减轻痛苦
因此,在搜寻目标客户前,你就应该思考一下:
我的客户是谁?
她们是什么年龄层的?
她们是什么社会地位?
谁能通过我们的服务获得大量的满足感?
他们的心理预期是什么?
如果理清了以上几点,那么距离找到目标客户群也就八九不离十了。
要做好用户体验,提高客户的忠诚度,基本的就是要避免踩到顾客的“禁区”,顾客的禁区一般有以下几个:
势利眼 2.过度推销 3.好奇心过剩 4.忽视顾客
这几点都是服务行业的大忌讳,想像一下这样一个场景:
当你走进店,店员先是对你从头到脚打探一番,然后在服务的过程中,尽管你多次拒绝,但TA还是一直在向你推销产品,随即又对你进行查户口本般的八卦,八卦完和旁边的美容师聊起天来。这样的店你会去第二次吗?
一个能保持客户忠诚度的店,通常都能做到以下几点:
1.为不同的客户订制不同的服务
接待客人时一般美容师都会问顾客做什么项目,这是不对的。在顾客对我们并不了解到情况下,不妨问顾客有多少时间,然后根据顾客的情况为顾客订制合理的服务套餐。
这样问的好处在哪呢?一可以知道她今天可以消耗多少项目,二可以预估一下如果今天要上新项目,压单时间是否充足。
2.护理过程主动引导顾客
护理过程中不说话,做哑巴服务,这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好,因为人是需要语言互动的,养生行业更是如此。
在疗程中,美容师可与客户沟通引导项目效果,例如:
对顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答。
声明达到顾客预想效果大致需要的疗程。
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和客户沟通能往往得到对双方都有利的信息,客户能更了解疗程的效果,美容师能大概推测出客户的消费预算与心理活动,同时婉转地介绍了疗程,避开了客户对推销的反感。
做到了以上几点的店铺,想必客户的忠诚度会大大的,将心比心,从客户的角度出发,就是留住客户的制胜点。伊犁汗蒸房安装公司
你有这些症状吗?经常汗蒸,结果一定让你惊喜!
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正值换季,天气时冷时热!!
腰酸背痛等一系列问题随之而来!
气温节节攀升!过段时间,不少人也会用起夏日乘凉帮手---空调,可让人揪心的是,大家只贪图了凉快,却忽略了,尤其是在公司上班、经常处于中央空调下的白领上班族们,因此这些人要特别注意,凉快的同时,腰酸、背痛等一系列问题也随之而来。
温度偏高时人体的毛孔处于扩张状态。此时如果环境温度过低容易导致人体受凉而引起体内血管痉挛收缩,浅层的组织器官缺血,影响局部组织新陈代谢从而导致功能的紊乱。这种情况在人体处于状态时尤甚。如果空调出风口及风扇长时间直吹人体背部或关节处,可能会诱发或加重腰肌纤维炎、颈椎病及骨关节炎等病情。
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我们该如何应对?
可以选择经常性汗蒸,来有效调理您由于不当习惯导致的身体不适。汗蒸目前已经成为当下 的休闲养生方式,之所以大家如此青睐它,完全是由于它能给我们身体带来由内而外的改变。
那么汗蒸有什么功效呢?
增加血液流量,加速血液循环,提高身体含氧量。
汗蒸时出的汗不粘、无异味,对皮肤有保湿作用,能使皮肤光滑细腻而富有弹性,能使头发光泽滋润无头皮屑。
增加细胞活性化,增强淋巴液循环,加快排除人体内重金属与毒素,提高人体的免疫功能。
排除人体中性脂肪,降低血脂及胆固醇,促进脂肪燃烧。
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经常去汗蒸又有什么好处呢?
加速体内血液循环,打开毛孔,打通身体内环境,彻底排除身体污物。
增强身体基础代谢,降低血糖、胆固醇、甘油三酯、增加运动耐力。
身体休眠细胞,增强人体免疫力,促进伤口愈合。
塑身美体的功效,对于也是疗效显著。
改变皮肤肤质,增强皮肤弹性,延缓衰老。
抑菌,促进肌体修复与再生功能。
改善酸性体质及亚状态。
装一间盐蒸房需要多少钱
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装一间盐蒸房需要多少钱,装一间盐蒸房需要的价格在500-1000元每平。装一间盐蒸房的价格跟面积大小有关,跟盐蒸房施工工艺有关,所用的材料也有关,面积越大,款式越简单,价格就越低,装盐蒸房师傅经验很重要,也就是盐蒸房质量,如果没有经验丰富的师傅,或经验不足的师傅,做出来的盐蒸房会给后续的使用带来莫大的困扰。每个人都知道,房屋装修怕返工,返工不仅费钱费时,还有一些未知成本无法计算。
家用汗蒸房装修注意事项
1、场地要求,墙面和地面是否处理平整?
2、汗蒸房的门符不符合要求?
3、汗蒸房的电线是否专线专用?入户线有多大?电表功率是否够大?
4、是否存在漏水?或白蚂蚁处理伊犁汗蒸房安装公司
想要?盐蒸养生必不可少。御蒸堂汗蒸房安装公司想要?盐蒸养生必不可少图片盐蒸房的保健功效1、显著的一点就是美白,改变皮肤肤质,增强皮肤弹性,延缓衰老,尤其妇女士为明显,蒸过几次后就会使光滑细嫩;图片2、具有赘肉、祛寒减脂肪、润白皮肤、修形的作用,对于也有显著疗效;图片3、盐房持续释放出的天然负氧离子能使人体完全放松,舒缓紧张情绪、减轻压力,有镇定、安神作用;图片4、加速体内血液循环、打开毛孔,打通身体内环境,彻底排出身体污物;图片5、身体休眠细胞,增强人体免疫力,促进伤口愈合;图片6、加强气管、支气管及肺部功能,对脱敏、排痰有良好的作用;7、排出汗水和积聚在体内的污物,能够减轻关节炎、肠胃病、慢性支气管炎等症状;8、增加身体基础代谢,降低血糖、胆固醇、甘油三脂,增加运动耐力;9、抑菌、促进肌体修复与再生功能;10、改善酸性体质及治疗都市人群亚状态,对及神经衰弱有很好功效。除了以上十点,盐蒸房还有许多保健方面的疗效。以下就是从调节酸性体质与排毒作用等方面介绍其作用。图片调整酸性体质:排除引起疲劳和老化的乳酸、流离脂肪酸、引起痛风的尿酸等有碍新陈代谢的酸性物质。平衡人体酸碱度 当体液呈弱碱性时身体 反之体液长期呈弱酸性 内脏功能就不正常 新陈代谢迟钝 各种疾病也会随之产生。恒定的体液酸碱平衡是保持细胞正常代谢的重要条件 而决定体液酸、碱度的一个重要条件: 氢离子浓度降低 使体液呈弱碱性 从而达到人体的酸、碱度平衡。图片排毒作用:人体内积累了大量的污物,如钠、酒精、尼古丁、胆固醇、致癌重金属离子等(镉、铅、锌、镍),低温排汗有效的排毒方法。盐蒸出汗能把人体内积累的大量污物及残留物等随汗排出体外通过刺激汗腺来提高皮肤的透气性 发挥解毒和自洁能力。