朋友圈已经成为的市场! 如今,已成为人与人沟通的重要工具。对于门店而言,也是扩展视野,经营圈子的好机会。但是,不少同事对于朋友圈的使用仅停留在公司的要求下,频繁地打广告,时间一久也就遭人厌弃,完全没有发挥朋友圈的作用! 朋友圈,对于我们来说,有什么作用呢? 拓客:在朋友圈发自家门店的信息,可以让很多关注过的顾客看到动态,时间一长,就会吸引顾客到店体验。 提高成交率:很多顾客在次进店不太会办卡,很大一部分原因是顾客还没到了解的阶段,如果通过朋友圈动态让顾客了解更多的信息,会有效提高成交率。 专业汗蒸房安装 增加员工收入:员工每天上班不用死背销售话术,可以通过朋友圈直接做营销,对他们来说更加有利。 提高业绩:朋友圈实际上就是一个项目展示与宣传的平台,可以直接进行销售,或者是做售后服务,这样自然会美容院的业绩。 既然朋友圈好处这么多,那要怎样才能利用好这个平台,让它发挥出的效果呢? 养成收藏习惯 善用收藏功能,收藏的文章、视频都会在云端储存,相当于你的私人电子图书馆。学习对于我们来说,是必不可少的,每天学习一点点,进步一点点。 扩展视野,扩展人际圈 朋友圈既有亲朋好友,也有同事客户,兼具社交、日记和工作三个功能。因此,朋友圈可以打破自己原有的社交圈,满足我们与外界的进一步接触需求。而且重要的是,的平等性为我们提供了与行业大咖、成功者直接接触交流的机会,开阔我们视野,帮助个人成长。 善用搜索功能 聊天主页面上面一栏是搜索栏,输入关键字,不仅能够搜索在对话、群、朋友圈、收藏的过往目标信息,还能够搜索全体用户发朋友圈的文章信息,相当于一个小百度。可以帮助我们时刻紧跟行业潮流,接触新潮消息。 你的上顾客的数量和关系强度基本决定了你的价值,你店里的生意好不好,有没有发展前景,看你的顾客数量和关系强度就知道了。 先把你的顾客数量做起来,顾客数量做起来之后,你的工作就是想办法把他们的关系转化为强关系。很多人只是看到好友数量,而忽略了关系强度。朋友圈营销就是要不断的把其它关系转化为强关系,因交互而带来的关系转化和信任,不断提高营销的转化率。 管理好朋友圈的时间规划 【早上7点半到9点之间】 这个时候不要发产品广告,要发有正能量的话语。别人早上刚醒来,一打开手机就是你的广告,必然引起反感!这个时间发正能量话语,配上漂亮自拍图。有空的话也可以给其他人点点赞,发发评论! 【10点半到下午1点之间】 可以发发产品项目广告。 图片 【午饭时间】 很多人处于刷朋友圈的阶段。比如一位姐姐昨晚没睡好,腰酸背痛,工作没精力,刚好看到你家养生项目,可能下班就往你们店里去了。 【下午3点到6点】 可以选择发与顾客的自拍合照,晒顾客保养效果。 【下午6点】 很多人都在这个时间下班。晒出你和顾客的亲密自拍合照,并夸赞顾客姐姐懂养生保养,做了哪些项目护理,效果如何如何,有图有真相,朋友想不信都难。 【在晚上11点前】 可以选择发布轻松励志话题,引起共鸣。睡前刷朋友圈是很多人的习惯,但是大部分不愿意被销售。这时候可以发布一些有意思的笑话,或者来几句人生哲言,对生活的感叹等等。与朋友产生共鸣,维护关系。 发朋友圈之前要明白五个要点: A、有价值(所发内容必须是有价值,对顾客有帮助的内容); B、有个性(发朋友圈,要表现出自己的喜怒哀乐,这样也会引起好友关注,产生共鸣); C、有趣味(能够让好友产生兴趣的东西); D、勤互动(多互动,互相之间产生交流,自然会增加感情,建立感情就会有信任度); E、有温暖(生硬的东西会让人厌烦,流露出感情的内容更能引人浏览)。 朋友圈适合发什么样的内容,才能达到营销的效果? A、顾客见证(用顾客示例说话,是有说服力的材料,胜过自己的千言万语); B、提供价值(了解顾客需求,发帮助顾客解决问题的内容); C、你的生活(在做营销的同时,也需要注入一些个人生活动态,因为顾客是先喜欢了你的人之后才喜欢上你的产品); D、收款收据截图(真实的收款收据会增加一份信任度); E、发小视频(小视频的真实性会更强,也更直白的反映出自己想要表达的内容); F、品牌与造势(公司动态、政策以及优惠等)。 总之,管理好朋友圈,无论是对个人成长、业绩,还是客户关系维护,都是极好的。
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