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【安顺达货物流程】 取货:本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员上门取货。 包装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。 发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 派送:货到之后立即通报收货人、按时送货上门。【服务保障】 1、通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。 2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物到站当天与对方客户联系,通过电话通知对方准确的提货时间。 3、随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议。 4、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。 5、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一切,视货物为私有财产,而提供的保护和服务。 6、公司操作人员素质,公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天24小时服务。 7、中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险。
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