淡季如何做到客流转化?
到了淡季,很多门店的业绩就会一落千丈,这并不是说产品和项目确实销不出去了,而是很多门店存在着淡季营销的思想。
所谓淡季营销思想就是到了销售淡季,门店就认为目标客户暂时不再购买企业的产品,无论怎么努力,产品的销量也不大,所以促销活动不做了,市场开发力度减少了,客户管理暂停了,经营策略趋向僵化。这些活动的结果直接导致销售业绩越来越低。
实际上,想要解决淡季客流的问题,并不难,只需要一套合理的客户管理体系。的客户管理体系不仅能提高业绩,而且能让美容院的客流量显得比实际更大,同时也能增强顾客的体验。
一套完整的客户管理流程通常如下:
客户盘点
对预约客户和非预约客户的消费情况进行盘点,做出盘点表,让店内的顾客消费时间以及消费项目情况做到一目了然。
对客户有了认识后,就能对美容师对工作进行合理调配,合理的调配不仅能调动员工积极性,还能提高顾客服务效率,无论是从管理上还是业绩上都很有益处。
寻找目标客户
寻找目标客户的核心就在于如何通过需求去获得客户,其实,人们的需求只有两种:
一是通过付费来获得满足,二是通过付费来减轻痛苦
因此,在搜寻目标客户前,你就应该思考一下:
我的客户是谁?
她们是什么年龄层的?
她们是什么社会地位?
谁能通过我们的服务获得大量的满足感?
他们的心理预期是什么?
如果理清了以上几点,那么距离找到目标客户群也就八九不离十了。
要做好用户体验,提高客户的忠诚度,基本的就是要避免踩到顾客的“禁区”,顾客的禁区一般有以下几个:
势利眼 2.过度推销 3.好奇心过剩 4.忽视顾客
这几点都是服务行业的大忌讳,想像一下这样一个场景:
当你走进店,店员先是对你从头到脚打探一番,然后在服务的过程中,尽管你多次拒绝,但TA还是一直在向你推销产品,随即又对你进行查户口本般的八卦,八卦完和旁边的美容师聊起天来。这样的店你会去第二次吗?
一个能保持客户忠诚度的店,通常都能做到以下几点:
1.为不同的客户订制不同的服务
接待客人时一般美容师都会问顾客做什么项目,这是不对的。在顾客对我们并不了解到情况下,不妨问顾客有多少时间,然后根据顾客的情况为顾客订制合理的服务套餐。
这样问的好处在哪呢?一可以知道她今天可以消耗多少项目,二可以预估一下如果今天要上新项目,压单时间是否充足。
2.护理过程主动引导顾客
护理过程中不说话,做哑巴服务,这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好,因为人是需要语言互动的,养生行业更是如此。
在疗程中,美容师可与客户沟通引导项目效果,例如:
对顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答。
声明达到顾客预想效果大致需要的疗程。
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和客户沟通能往往得到对双方都有利的信息,客户能更了解疗程的效果,美容师能大概推测出客户的消费预算与心理活动,同时婉转地介绍了疗程,避开了客户对推销的反感。
做到了以上几点的店铺,想必客户的忠诚度会大大的,将心比心,从客户的角度出发,就是留住客户的制胜点。桂林汗蒸房安装公司
这些都是男人汗蒸的秘密,看完恍然大悟,知道的太晚了!汗蒸房安装亲爱的朋友,有没有发现一个现象?以前的老年病越来越年轻化,很多人年纪轻轻就得了半身不遂,脑血管相关疾病,更有甚者患上了癌症。这些病症的发生,不仅是因为现代的生活环境发生了变化,更是因为很多人都缺乏一定的锻炼和养生。如果体内代谢的垃圾和毒素不能及时排出,沉积在不同的器官导致人体的新陈代谢能力越来越差,就会对身体各器官形成沉积已久侵蚀形成病变。 疾病不是昨天突然从天上掉进了我们的身体,而是一个积累的过程,在这个积累过程中,我们就要加以防范,防止疾病形成。图片虽然去医院,吃药也是解决疾病的途径,但是随着不断吃药,药品带来的副作用会不断的侵蚀着我们的,时间长了总会爆发出来。这就是为什么一旦得了某种疾病,整个人就全垮了一样。毒垢在躯干四肢:就会腰、腿、胳膊、脖子甚至全身疼。毒垢在肌肉皮肤:就会长瘤、长疮、长癣、长斑、长痈疽。毒垢在脏腑:使心、肝、脾、肺、肾五脏六腑发生病变内分泌失调、平衡紊乱。毒垢在血液:使血液污染出现三高、贫血、心梗、脑梗、癌症等各种病变。如果我们要想杜绝身体内毒素的聚集,就要选择一个保健养生项目,通过这些运动,把体内毒素及时排出体外。而从目前的情况来看,汗蒸养生是。汗蒸项目受众广泛,不分 女性,小孩大人,都可以去汗蒸。汗蒸的功效原理汗蒸房主要采用中国古代中医汗法和现代高科技术,以托玛琳,电气石,赭石等多种功能材料,通过远红外加热后形成恒温室,室温控制在38度-42度之间。汗蒸房通过加温和保温,汗蒸房可以快速、强烈地以生物波、远红外线、负离子及微电流的形式释放出来,它们共同构成的能量场可间接地通过空气向人体提供能量,使人体细胞由休眠状态转化为运动状态,加快血液循环及新陈代谢,平衡人体酸碱度,汗液排出体内酸毒,同时补充新的营养,物质,从而达到美容、塑身、排毒、与改善疾病的效果。结语汗蒸,作为一种科学的养生方式,以其快速明显的功效越来越受到大众的欢迎。汗蒸可以在不运动的状态下排汗,并且还能排出人身体的毒素和重金属,轻松、无痛苦又经济的养生方式自然是容易被人们所接受。汗蒸让人体细胞排毒洗澡,多出汗,多!汗蒸排出的汗液与平常天热、桑拿、运动排出的汗完全不同。平常出的汗液粘并带出体内盐分,量多就会虚脱。但汗蒸出的汗液皮肤滋润光滑,这是体内深层汗,可把脏腑及血液的毒素垃圾排除体外,而且天天排一次这样的汗水不但不会虚脱反而可以将体内积累的致癌成份、重金属排出体外。每天汗蒸可以补充人体所需的各种微量元素,还是补气的好场所。
从温度来说,盐疗和汗蒸无太大区别,室内温度都在42-47度之间。
从材质来看,盐疗和汗蒸的区别就大了。
换句话说,盐疗具备了汗蒸的资格,而汗蒸不具备盐疗的资格。专业汗蒸房安装公司
盐疗和汗蒸的功效,盐经过加热以后释放大量的钠离子成分,当人体置身在高温盐房环境里,毛孔全部打开,钠离子藉由毛孔进入人体的微循环,补充人体所需要的大量的微量元素。这是汗蒸无法企及的。再有不管是高温盐疗还是汗蒸,大量出汗的同时会带走人体的水分和电解质。在盐疗房里面,因为空气中弥漫着大量的钠离子,而这些钠离子会进入我们人体的微循环,补充因为出汗带走的人体盐分,所以盐疗不管时间长短,不会造成人体虚脱。而汗蒸一般适宜在60分钟之内,时间过长容易造成虚脱。盐疗对于有需求的人来说可以每天多次或者是每天一次来进行理疗,身体会得到逐渐好转,而汗蒸只能一个礼拜一次。
养生姐妹花,一起盐蒸,一起排寒~石家庄近都是阴雨天,所以近日子过分惬意,天天都是泡澡+烧烤,这么享受了一星期以后我发现,总是莫名的拉肚子,脸上也是不停地长痘痘。昨天正好周末,本来约的闺蜜去火锅,想着湿气这么重,多吃点辣去去寒,结果闺蜜见到我,直接否了我的意见,拉着我去做了盐蒸。下面是闺蜜养生小科普时间:“你看你这脸,明显是上火了,还想着吃辣,脸上火气那么大,还拉肚子,这是典型的体内囤寒啊,走,去约盐蒸吧,不排寒,这个月大姨妈你都不一定能来......”为什么寒气重反而上火?这家伙,一顿科普以后,我们就来汗蒸了,边蒸还不忘百度一下,为啥我明明火大,还有寒气?原来身体内的寒湿重造成的直接后果就是伤肾伤脾,引起肾阳脾阳不足、肾气虚,肾在中医的五行中属水,当人体内这个水不足时,就如大地缺水一样,身体会干燥。脏器也是一样,每个脏器都需要工作、运动,这种运动如果缺少了水的滋润,就易摩擦生热。就会体内越湿,体表火越大。02脾气虚?选择养生盐蒸湿热质是指湿热内蕴,以面垢油光、口苦苔黄腻等湿热表现为特征的体质状态。盐蒸房,房内有矿盐释放的大量负氧离子、生物电等,能够深层渗透皮下组织,温暖细胞,促进血液循环,排除体内毒素、寒湿气,疲劳,改善寒湿入侵体内造成的身体不适。盐蒸如何除湿驱寒传统与现代相结合的新型养生方式图片到这,我就就不得不叨叨几句我新get的小知识了,话说出汗是 的排寒除湿的方法,但是我们现在的环境让我们大部分人出现了阳虚,所以单纯捂汗会让身体更加虚弱。而盐蒸的温度可以帮助排汗,释放的生物波可以将淤积在血管的污物震散,帮助血管恢复弹性,可以更好的打通经络,从而排出湿毒的作用,能够体内自由基,帮助细胞自我修复。盐蒸的过程中身体会大量排汗,在排汗的过程中身体内的寒湿之气就会随着一起排出来,不仅能够帮助深层排汗,还能够加快身体的新陈代谢,加快循环,深层次的带走体内的垃圾。养生小达人盐蒸养生排汗除湿恶补了这一些知识后,感觉自己要飘了,嗯哼,注意养生界一枚新星要冉冉升起了,还别说,虽然出了很多汗,但是身上感觉光溜溜的,爽。哦,对了,盐蒸可不止排寒除湿,还能嫩肤美容的哟~汗蒸房安装公司