数字化驱动智慧物流将向三个方向发展，智能化决策、数字化运营和无人化运作。基于数字化和业务沉淀应用智能算法及大数据，替代部分人工决策;基于5G、大数据、IOT、区块链等建立物流现实的数字孪生;加强无人仓、无人车、等设备协同，实现降本增效。数字化物流应用大有可为上发布了物流平台区块链会筹备工作组名单，蚂蚁区块链科技(上海)、物流等企业位列其中。蚂蚁金服数字物流业务部负责人介绍，蚂蚁金服在区块链领域进行了深入探索，2019年9月，络货运推出了蚂蚁联盟链的方案。保障货运平台数据的真实性。基于可数据，、个体的服务做得更好。蚂蚁金服还一直致力于探索端到端数字物流联盟建设，蚂蚁金服与行业各方协同，以港口、无船承运人、为主要参与。
每个节点的成本都一目了然，掌握每一票货物的运输成本。如若发现哪些环节仍可降低成本，跨越速运将随时根据客户的需求来及时调整物流。从而时间减少企业客户不必要的成。铸至少有60%以上企业有个性化需。对于这些中小企业客户而言，他们追求的是一种定制化、更贴心的。而不再去单纯的强调速度。跨越速运实施24小时轮班制度，且拥有“等通知。即快件到达目的地后暂不派送，待寄件客户通知后才安排派件的一项“贴身秘书”型。这样既能避免太早派送导致。又能避免因为快递的延误而可能造成整个产。因时而变，满足客户的柔性需求，这也是跨越速运一直追求的目。快递小哥.jpg精细化操作让企业大件更受“呵护”在G20峰会晚宴上使用的永丰源瓷器正。
物流发货：所有货物均按照不同的运输当天上站、当天发车。
派送：货到之后立即通报人按时送货上门。
可以通过服务网络或传真，准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、运作度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的方，在货物的到站的当天与客户联系，通过传真，或邮件通知准确的提货时间。随车备有反馈单，随时了解运输中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务。
公司内部严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，后交由操作部门具体操作，由部全程跟进。
物流行业本身就是一个注重短时间率的的行业，拥有时效便拥有了行业制高点。但是总会有意外情况发生的，比如天气，比如交通，这些都是无可避免的，这种时候就需要企业采取措施来补救了。但是货物丢失、破损等情况呢？这个就是服务保障方面了。选择一个组织机构完整、分工明确的物流企业是前提，选择好了企业是不用担心后面的问题的，一般都有门对门一对一的专属服务，确保货物及时到达你手。事先会签订好服务协议，里面包括运输时间，丢失赔付等内容，还会与保险合作，服务质量都会很有保障。