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ISO10012测量管理体系自市场监管总局和认监委颁布了《测量管理体系认证管理办法》以来。各省市均出台了相关补贴政策,积极推动和鼓励企业实施“ISO10012测量管理体系认证”。建立科学的测量管理体系,是获得“准确、可靠、客观、公正”的测量数据的有力保障,是“质量控制、技术创新、节能降耗、绿色环保、”的有效控制手段,也是企业指挥生产、监控工艺、检验成品、提高生产质量的技术支撑。同时企业获得测量管理体系认证,是企业传递信任的有效证明;是政府和社会对企业满足计量要求的一种客观、公正的认可;是企业参与政府采购、国内外招投标、、地方质量奖、地方产品评价的重要条件之一。此前《佛山市顺德区推进产业质量扶持办法》正式获批并实施,将从质量品牌、标准、计量、检验检测及认证等四大质量基础建设范畴,补齐质量基础设施短板,支撑企业数智化转型升级,预计末来5年扶持企事业单位超2200家次。该办法设立了质量品牌、标准、计量、检验检测、认证认可等扶持类别,支持企业加大关键质量基础元素投入,激发企业从全产业链角度形成系统性质量思维,将质量链嵌入产业链,有效提开企业发展质量。ISO10012:2003《测量管理体系--测过程和测量设备的要求》国际标准,与我国以前建立的计量确认体系和计保证体系不同,测量管理体系既要保证测量设备的准确可靠,又要保证测量过程和数据的连续受控。建立科学的测量管理体系,是取得、准确、可签、客观、公正”的测量数据的有力保障,是“质控制、技木创新、节能降耗、绿色环保、”的有效控制手段,也是企业指挥生产、监控工艺、检验成品、提高生产质提供有力的体系支撑。一、企业进行ISO10012测量管理体系认证有什么作用?1.招投标加分项2.政策补助3.有助于招商引资,融资货款4.政府采购具有优先权,享受绿色通道5.有助于企业的美誉度,知名度6.可以降低企业运营成本7.拓宽企业的市场占有度8.贸易结算,节能降耗,质量控制,技术创新,环保二、什么样的企业适合做ISO10012体系认证?1.适合用于客户验厂、招标要求、政府相关部门考核、企业发展需求适用。2.具体包含但不限于行业:水表行业、加油机行业、封隔器产品、办公用品、管材管件、阀门、环保设备、混凝土行业、货架、烟雾报警、检测设备、金属行业检测、信息化设备、测绘单位、分析仪器、钢丝绳行业、井口装置、采油树行业、井下油嘴行业、弱点智能化系统设备、防爆电机、座椅、电缆、高纯氧气、智能水表、无纸化视频会议系统、LED照明设备、超声波热量表、流量计、电梯行业、测量器具、在线监控设备等行业都适用。三、进行ISO120012测量管理体系认证流程?测量管理体系认证,首先是建立体系,然后向具备测量管理体系认证资质的认证机构提交认证申请,需准备如下资料:1.认证申请书2.的法律地位证明和具备的资质证明3.组织机构图、工艺流程图4.覆盖的产品或服务的测量设备(计量器具)台账,有效期内的检定、校准5.管理体系已有效运行3个月以上的证明材料,包括体系发布令、内部审核报告和管理评审报告自向认证公司申请,到认证公司申核,领发,全流程60个工作日左右,具体要根据企业规模来定。目前,能够获取测量管理体系认证的机构或渠道非常少,其价格也是要对认证企业进行详细了解和分析后,通过咨询才能计算出大概费用。费用包含咨询费认证申核费和差旅费等。四、测量管理体系认证分哪几个级别?目前测量管理体系认证分AAAAAA三个等级A是指通过GB/T19022-2003标准内容但不包括7.2、8.3.2、7.3.1、8.2.4条款車核的组织AA是指通过GB/19022-2003标准内容但不包括7,2、8.3.2条款审核的组织AAA是指指通过GB/T19022-2003标准所有条款内容审核的组织五、全国各地区ISO10012测量管理体系认证补贴政策大全(2022年有效版)广东省佛山市:对新获得测量管理体系3A级认证的企事业单位。分别给予一次性扶持资金6万元。(2020年12月31日起实施,有效期至2023年12月31日)江门市:对新获得测量管理体系认证的企业,一次性给予5万元资助。对通过复审获得测量管理体系认证的企业。一次性给予1万元资助。(有效期至2022年10月22日)广州市南沙区:对通过测量管理体系认证”AAA、AA、A的企业,分别一次性给予10万、5万和1万元资助。(2019年8月28日,有效期5年)广州市花都区:获得测量管理体系认证的企业,给予一次性3万元资助。(2018年10月18日,有效期5年)佛山市高明区:对获得测量管理体系认证(IS010012)的企业、奖励3万元。(2019年12月,有效期为3年)珠海市高新区:首次获得测量管理体系认证的组织。区财政按市财政奖励额度的30%比例给予一次性配套奖励。(2020年1月20日。有效期3年)东莞市:取得《测量管理体系认证》的资助:取得A标志、AA标志、AAA标志或同等类别的,分别一次性给予5万元、10万元、15万元资助。(现行有效)福建省福州市:企业获得测量管理体系。给予一次性奖励3万元。(2008年6月12日起)厦门市:支持重点耗能企业……建立测量管理体系……,根据实际发生费用给予适当补助。(2018年6月15日有效期5年)安徽省铜陵市:新获AAA级测量管理体系认证企业,每年1-6月份,市场监管局统一受理上一年度新获AAA级测量管理体系认证企业。(现行有效)铜陵市:创新创业专项资金对新获AAA级测量检测体系认证的企业,给予5万元奖励。(2020年修订,现行有效)宿州市灵壁县:对首次通过测量管理体系认证的单位给予1万元的一次性奖励(2020年11月23日本办法自印发之日起实施)蚌埠市高新区:对获得AAA、AA、A测量管理体系的单位,分别一次性奖励5万元、3万元、1万元。(2020年11月30日起,现行有效)毫州市蒙城县:对获得AAA、AA、A测量管理体系的单位。分到一次性奖励5万元、3万元、1万元。(2020年12月28日起,现行有效)黄山市祁门县:ISO10012测量管理体系AA以上认证的企业,分别给予一次性奖励5万元、2万元。(2020年12月30日起,现行有效)芜湖市繁昌区:对获得AAA、AA、A测量管理体系的单位,分别一次性奖励3万元、2万元、1万元。(2020年9月20日起,现行有效)芜湖市南陵县:获得测量管理体系认证的AAA级、AA级、A级企业,分别给予5万元、3万元、2万元的一次性奖励。(2021年1月1日起执行。有效期2年)河南省郑州市:获得测量管理体系认证(涵盖能源计量)的AAA级、AA级、A级企业,分别给予10万元、5万元、3万元的一次性奖励。(2019年12月26日,有效期五年)济源市:获得测量管理体系认证(涵盖能源计量)的AAA级、AA级、A级企业。分别给予5万元、3万元、1万元的一次奖励。(2020年12月21日起,现行有效)荥阳市:获得测量管理体系认证(涵盖能源计量)的AAA级、AA级、A级企业,分别给予6万元、3万元、1.8万元一次性奖励。(2020年4月3日起,现行有效)江苏省仪征市:对当年通过测量管理体系认证、确认并取得的企业,分别给予一次性3万元、1万元奖励。(2020年1月1日起)泰兴市:对新获得测量管理体系认证的企业给予5万元奖励。(2020年11月12日起,现行有效)泰州市高港区:对当年首次通过3A测量管理体系认证的企业奖补5万元。(2020年1月1日起)宜兴市:获得AAA测量管理体系认证的企业,奖励10万元。(2020年8月30日起,现行有效)扬州江都区:对首次通过测量管理体系认证AAA级的单位,奖励10万元。(2020年1月1日起)山东省济宁市任城区:对测量管理体系等自愿性管理体系认证每通过一项奖励1万元。(2020年6月22日起,现行有效)上海市松江区:对通过测量管理体系首次认证审核的单位,按实际发生费用90%给予补贴,不超过5万元。(2022年1月1日起施行,有效期至2025年12月31日)闵行区:支持有条件的企业开展测量管理体系认证,对首次通过认证的企业,区财政给予一次性资助3万元。(2017年3月1日起施行,有效期5年)嘉定区:对通过IS010012测量管理体系认证企业,获得AAA级的,首次给予一次性5万元奖励、通过复审的给予一次性3万元奖励。获得AA级的,首次给予一次性3万元奖励、通过复审的给予2万元奖励。(自2020年7月15日起施行,至2023年7月14)青浦区:测量管理体系认证给予10万元一次性奖励。(2019年2月15日自发布之日起30日以后实施,有效期5年)浙江省安吉县:对通过测量管理体系认证的企业给予一次性奖励3万元。(2020年1月1日起)湖州市长兴县:AAA级测量管理体系认证的企业给予2万元奖励。(2020年1月1日起)湖州市安吉:对通过测量管理体系认证的企业给了一次性奖励3万元。(2020年修订,现行有效)丽水市青田县:首次通过测量管理体系3A级以上认证的,奖励3万元。(2020年9月10日起,现行有效)
ISO14000环境管理体系培训(doc72页)[免费下载]内容简介ISO14000环境管理体系培训目录: 1.1保护环境,善待生命 1.2保护环境,持续发展 1.3ISO14000系列标准产生及组成 1.4ISO14000环境管理体系与ISO9000质量体系的不同 1.5企业贯彻ISO14000标准的益处 1.6ISO14001标准特点 第2章基本概念 2.1环镜 2.2环境影响 2.3环境因素 2.4环境方针 2.5环境目标 2.6环境指标 2.7组织 2.8相关方 2.9环境绩效(表现) 2.10持续改进 2.11污染 2.12环境管理体系 2.13环境管理体系审核 第3章ISO14001环境管理体系要求解析 3.1概述 3.2ISO14001与ISO9001标准要素对照 3.3环境管理体系模式 3.4环境管理体系要求 4.1总要求 4.2环境方针 4.3规划(策划) 4.3.1环境因素 4.3.2法律与其他要求 4.3.3目标和指标 4.4实施和运行 4.4.1组织结构和职责 4.4.2培训、意识与能力 4.4.4环境管理体系文件 4.4.5文件控制 4.4.6运行控制 4.4.7应急准备和响应 4.5检查和纠正措施 4.5.1监测和测量 4.5.2不符合、纠正与措施 4.5.4环境管理体系审核 .............................. 上一篇:尚无数据 下一篇:
医院ISO9000认证工作在襄阳鞭医院推行,我司作为咨询机构全程参与,深切地感受到ISO9000认证对医疗服务质量的改进,服务业绩的上大有益处的。虽然医院ISO9000认证管理还有一些不同的看法,但事实证明,还是适宜、有效的,甚至是必要的、迫切的,关键是你是否用心去做。 一、 基本做法 医院首先成立了由院长任组长的贯标认证工作组,制定贯标认证计划书。召开专题办公会议,明确职责分工。召开全院实施ISO9000认证动员大会,发动全体员工人人要为医院贯标认证做出贡献。 整个贯标认证工作分准备、培训、文件梳理、体系文件编写、体系试运行、内审、评审、体系文件修订、认证申请、认证10个阶段进行。我们认为其中关键步骤应是培训、文件梳理、体系文件编写、内审和评审。 (一) 标准培训 ISO9000标准的培训是一个贯穿于质量管理体系建立、实施和保持的全程、全员性课题,通过各种不同形式的培训,并尽量多地采取互动方式,不断加强对标准条款的认识和理解,不明白、有疑义的就讨论,统一思想,达成共识。使医院的全体员工人人都成为ISO9000质量管理体系的明白人,这是实施ISO9001:2000质量认证的理论保证和根本前提。 医院中层以上干部利用每周六下午中层会时间集中学习ISO9000标准,各科主任再将学习的内容向科室员工讲解,连续一个半月。在这期间先对ISO9000:2000、ISO9001:2000原文进行了通读,再将ISO9001:2000标准转化为医院语言逐条解读,让全体员工理解质量管理体系的术语、定义和ISO9001:2000条款的确切含义。继后,每次院长办公会、中层例会 小时先由管理者代表主讲有关质量管理体系的相关内容。 另外,医院还举行了五期专题培训班,分别对要素分工与程序文件编写、科室作业文件编写、内部审核等具体问题进行了培训。 (二) 文件梳理 我们认识到患者的要求,由于存在着医患信息的不对称性,几乎都是隐含的,而这些隐含着的要求多在法律法规、部门规章、医院规定和各项规章制度中作出了表述。所以,将法律法规、部门规章、医院规定和各项规章制度进行详细的识别、确认、归类整理,这是建立医院质量管理体系的 步——识别要求。 我院文件梳理工作分三部分。一是对医院所有下发的有关质量管理类文件进行梳理和修订,包括医院管理规定和医院基本规章制度,形成了《医院管理通则和基本规章制度》。二是对医院应执行的有关法律法规进行梳理,包括法、条例、部门规章,形成了《医院质量管理体系适用的法律法规汇编》。三是对医院设置的各岗位的职责、权限进行梳理和修订,形成了《医院各岗位描述》。同时要求医院全体员工每人立足自己的工作岗位进行文件梳理,履行什么职责、拥有哪些权限、遵守哪些法律法规、规章制度和规范。 (三) 体系文件编写 医院质量管理体系三个层次文件按照要素分配,本着谁是责任主体谁编写的原则,由自上而下的顺序进行。院长回答了ISO9001:2000第五章全部内容的编写准则和第六章的指导原则;发布并解读了医院的质量方针和目标,阐述自己对医疗服务质量的管理理念,发表了《院长声明》;确定了医院的组织机构,明确了医院各岗位的职责和权限。管理者代表负责编写《质量手册》,组织职能部门编写《程序文件》。科室作业文件由科主任组织编写,科室质控员执笔。文件编写过程中为了行文格式的一致性,我们编辑了《程序文件模板》和《科室作业文件模板》。 整个文件体系经过两次内审和管理评审结束后进行了 次修订,终形成医院质量管理体系第三版 次修订版。 (四) 内审与管理评审 内审和管理评审是医院质量管理体系有效运行的重要标志。只有有效的开展内审和管理评审,才可能做到持续的质量改进。 体系试运行期间,我们8名内审员分四组按照《内审程序》进行了两次内审和一次管理评审,对医院质量管理体系的充分性、适宜性、有效性及其业绩进行了评价,提出了质量管理体系改进方案。 二、 几点体会 (一) 建立医院质量管理体系,首先应思想观念的束缚 我们医院在建立质量管理体系的过程中,思想观念的束缚是普遍存在的。这些观念的束缚从院长到一线员工都有不同程度的显现,特别是贯标认证的早期。这些思想观念的束缚,使我们走了很多弯路,费了很多周折。这些思想观念的束缚不解除,就无法建立起真正意义上的质量管理体系——使医院改进质量,业绩,获得成功。 1、主要表现 员工中主要表现有几论: 一是不适宜论。认为太超前,不适宜于中国人的管理;只适宜工业,不适宜于医院。 二是无用论:好多通过认证的单位,质量也不见得多么好,我们搞认证也无用,只能是劳民伤财。 三是“投机取巧”论:认证,认证不就是为了那个“证”吗?何必那么麻烦!把人家文件抄来,或者“拿几个钱”买一个算了。 院长的思想束缚主要表现在对自己原有管理框架和思路的冲击,院长在长期的管理实践中积累了大量而丰富的经验,形成了自己的一套做法或模式,但贯彻ISO9000质量管理体系标准,或多或少地需要改变这些框架和思路,有时是很痛苦的。 2、原因分析 出现这些观念束缚情况不是我们的思想道德品质的恶劣,而是有历史的和现实的原因。 从历史角度讲,我们的文化底蕴仍然还是一个封建的主题,根本没有经过像西方经济社会那样的动荡洗礼,无论管理者还是被管理者在思想深处都存在着根深蒂固的自给自足自然经济的小农意识和帝王将相的官级理念,工作中既得利益为重和投机取巧行为表现比较突出,职级管理中主要表现为超凡权力的运用,完全依靠对于领导的信仰和追随。也十分注重造就自己的追随族,时髦的话叫“粉丝”,严重者在医院内部制造“死党”,超凡权力过于带有感情色彩并且是非理性的,不是依据规章制度,而是依据神秘的启示。顺我者昌,逆我者亡,秋收算账;随意管理,因人设岗,朝令夕改,一朝君子一朝臣,一朝君子一朝政,时髦的话叫“各人有各人的办法”。这个人治的环境从本质上与ISO9000精神相悖。 从现实角度讲,目前中国的ISO9000质量管理事业有些的确让人大迭眼镜。在2000年我们就探讨ISO9000管理问题,到过哈医大二附院参观学习,大家都知道时到今天的哈医大二附院怎么了。当时要想做ISO9000认证需要几十万元甚至上百万,到如今花五、六万元就可以“卖一个认”,这叫人如何是好! 3、解决问题 说句实在话,这些涉及社会深层次的问题,要解决并不是朝夕之间就能做到的,但我们不从现在做起也是不正确的。我们要有勇气去探讨,去实践。 (二) “以顾客为关注焦点”是整个质量管理体系的灵魂 1、患者 “以顾客为关注焦点”是ISO9000标准的灵魂,是判定医院质量管理体系是否充分、适宜、有效的一项金标准。我们建立起来的医疗服务实现过程和那些程序和流程是否合适,首先要看是方便了自己,还是满足了患者。这就是我们一直强调的“一切以患者方便不方便,高兴不高兴,满意不满意”为判定标准。 说这些好像令人嗤笑,大家都知道今天我国的医疗机构怎么了?在医疗信息不对称的前提下,在当今的大环境中,以“患者为关注焦点”,用卫生部的话说叫“以病人为中心”,要想做到,这“良心”真是酸、甜、苦、辣、咸五味俱全。医嘱中的药、手术中的器械、给患者作的心电监护、应用的静脉输液泵等等,有些体现了“以病人为中心”,有些呢? 2、内部顾客 内部顾客意识的建立也十分重要,事事站在“顾客”的角度考虑问题,利用“换位思考”的方法处理问题,充分了解和理解“顾客”的需求,满足这些需求,让自己的“顾客”满意,这就是质量。 然而在当今的体制和机制下,医院内部复杂的人际关系,搅如乱麻,权力、本位、人脉圈子、帮派体系、长官眼色实在是太复杂了,一件往往很简单的事做起来却很难。
(1)评级和选择能源供方。对能源供方资质、生产规模、能源质量、过程的控制能力、产品价格、供方业绩、供方信誉、供方的售后服务等进行评价,确定供方的供应能力,选定符合要求和稳定的能源供方。 (2)制定各类能源产品的采购标准或规范,确保采购符合要求。 (3)按规定的能源采购标准和方法对采购的能源进行计量和验证,以确保采购能源的数量和品质。 (4)制定和执行能源输配的储存文件,规定并控制输配和储存损耗。 (5)定期对采购过程进行评价,以验证其有效性,当采购的产品和设备已经或可能会对能源利用造成重要影响时,企业应当对采购过程进行评价。 (6)ISO50001认证采购标准、规范和文件发布前应当评审其适宜性和充分性,并由授权人签发。