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本公司坐落于广州市天河区燕岭路89号499室H14号,公司是集研发、制造、销售、服务于一体的大型综合性公司,拥有雄厚的技术力量和先进的生产设备以及科学的管理体制,公司主营产品 杭州余杭5星服务体系认证,产品以良好的性能,精良的品质得到了广大客户的认可。 公司具有先进的质量保证体系和科学的检测手段,生产设备先进精良,产品性能达到标准。公司建立完善的质量保证体系,对产品实行严格的质量控制,确保产品达到质量标准,充分满足广大顾客需求。

 ISO认证企业品牌认证正规



ISO认证、五星售后服务认证,打造企业的“金字招牌” 谈及售后服务,消费者往往会想到亚马孙、京东、唯品会等品牌提供的简单、舒适、快速的体验,因为无论是购买什么物品,消费者都希望获得一个很好售后体验。你无法控制外部环境,无法控制媒体,无法控制你的竞争者的行为,但你可以做到的是,让每一个销售管理人员都能共同建立信任的管理体系——售后服务管理体系。 市场竞争激烈,各行各业都迫切需要客户满意度,降低服务运营成本。此时,五星售后服务认证成了企业大佬们一致追求的资质认证之一,通过五星售后认证,打造企业的“金字招牌”。 一个好的商品售后服务体系认证,任何形式的商业组织都能从中汲取经验的成功案例。它不受狭隘的价格定位的约束,建立了客户对它的忠诚。建立商品售后服务体系认证,一直走在售后服务潮流的前端,客户需要什么,它就能给客户提供满意的服务。 真正好的商品售后服务体系是抓住人心。 那么售后服务体系认证星级标准如何定---售后服务体系认证是由专业机构对企业进行外部审核和认证的标准认定,能够帮助企业进行评级划分, 标准的企业能够获得五星级售后服务认证, 为达标级售后服务体系认证。 售后服务体系认证星级标准售后服务体系认证是依据企业按照标准实施的售后服务体系所做的评分制认证,是按评价的分值来衡量服务能力的高低。 1、达到70分(含70分)以上,达标级售后服务。 2、达到80分(含80分)以上,三星级售后服务。 3、达到90分(含90分)以上,四星级售后服务。 4、达到95分(含95分)以上,五星级售后服务。 依据本标准进行售后服务评价时,对各项指标采取评分的方法,满分为100分,具体分为售后服务体系40分,商品服务35分,顾客服务25分。评分的依据是调查中发现的按照本标准规定的评价指标的实施情况,具体可咨询。




五星级售后服务认证意义1、权威认证,通过五星级售后服务认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务领先性。2、大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。3、消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。4、企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到 标准,能强化服务管理水平及服务能力。5、持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。 公司成立于2001年6月28日,是经中国 认证认可监督管理委员会批准备案的一家专业咨询机构;公司主要提供ISO9001质量管理,ISO9001认证咨询,ISO9001体系认证,ISO9001认证查询,ISO9001质量认证,ISO9001认证机构,ISO14001认证,ISO14001标准,TS16949认证,TS16949质量管理体系,TS16949标准,OHSAS18001认证,TS16949认证,QS认证,CCC认证,产品认证,内审员培训,外审员培训,企业培训等相关业务,欢迎来电咨询!公司始终遵循“内方外圆”的管理理念,对内规范咨询服务流程,强化服务意识,着力打造素质高、能力强、作风硬业务精的专业咨询服务队伍;对外始终遵循“严谨、诚信、经济、专业、、增值”的服务理念,为客户提供“及时、周到、满意”的咨询服务。



一、申请ISO27001认证的基本条件:1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。2、申请方的信息管理体系已按ISO/IEC27001:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上。3、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。4、信息管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。二、申请ISO27001认证应提交的文件及材料:1、组织法律证明文件,如营业执照及年检证明复印件(盖公章);2、组织机构代码复印件、税务登记证复印件(盖公章);3、申请认证组织的信息管理体系有效运行的证明文件(如体系文件发布控制表,有时间标记的记录等复印件);4、申请组织的简介:4.1、组织简介(1000字左右);4.2、申请组织的主要业务流程;4.3、组织机构图或职能表述文件;5、申请组织的体系文件,需包含但不仅限于(可以合并):5.1、信息管理体系ISMS方针文件;5.2、风险评估程序;5.3、适用性声明;5.4、风险处理程序;5.5、文件控制程序;5.6、记录控制程序;5.7、内部审核程序;5.8、管理评审程序;5.9、纠正措施与措施程序;5.10、控制措施有效性的测量程序;5.11、职能角色分配表;5.12、整个体系文件结构与清单。6、申请组织体系文件与GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005要求的文件对照说明;7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料;8、申请组织记录保密性或敏感性声明;9、认证机构要求申请组织提交的其他补充资料。




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