确定损失的范围和程度
风险引发事故造成的损失是 各种各样的,损失一般来自于以下几方面:
1 职工本人及其他人的生命伤害;
2 职工本 人及其他人的伤害(包括心理伤害);
3 资料、设备设施的损坏、损失,(包括一定时期内长时间无法正常工作 );
4 处理事故的费用(包括停工停产、事故调查及其他间接费用);
5 企业、职工经济负担的增 加;
6 职工本人及其他人的家庭、朋友、社会的精神、心理、经济伤害和损失;
7 政府、行业、社会 舆论的批评和指责;
8 法律追究和新闻暴光引起的企业形象伤害;
9 投资方或金融部门的心丧失 ;
10 企业誉的伤害、损失,商业机会的损失;
11 产品的市场竞争力下降;
12 职工本人和其他人的埋怨、牢骚、批评等。
组织应派遣具有风险评估能力的人员来从事这项工作,可以由熟悉所使用的设备、材料和工作方式的一个或多 个小组,采用互相发掘意见和进行观察的方式进行,大部份情况下专家的参与是必需的。
首先是分析活动 、产品或服务过程,可按部门进行,应覆盖公司的所有活动、产品或服务过程,包含常规和非常规的活动、所有接近工作场所的人员 (包括分承包方和参观者)的活动、工作场所的设施,无论是组织提供还是他人提供的。这一过程中应考虑到过去、现在、将来的不 同活动、产品和服务;正常运行条件、关闭与启动的条件,以及可合理预见的异常情况或紧急状态所伴随的潜在危险源。此识别过程 需收集与活动有关的设备、设施;输入及接触的原料和能源;以及输出的产品及相关的活动、服务等资料。
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评估风险引发事故的几率
风 险引发事故的必备条件除危险源外,还需要外因的触发。评估风险引发事故的几率,首先要找出可能触发事故的外因。外因分为个人 因素和工作/系统因素两类。
个人因素包括:
1) 体能/生理结构能力不足,例如体高、 体重、伸展不足,对物质敏感或有过敏症等;
2) 思维/心理能力不足,例如情绪困扰,心理病,理解能力不足,判 断不良,方向感不良等;
3) 生理或心理压力,例如受伤或疾病,感官过度负荷而疲劳,接触极端的温度,移动受阻 ,氧气不足等;
4) 思维或心理压力,例如感情过度负荷,由于工作负荷或速度而疲劳,要求极端集中注意力,重复 、呆板、要求呆滞的注意等;
5) 缺乏知识,例如训练不足,辅导不足,初始训练不足,更新训练不足,误解指示等 ;
6) 缺乏技能,例如实习不足;表现机会稀少,缺乏培训等;
7) 不正确的驱动力,例如不正确 的激励,正确的表现遭受处份,不正确地尝试省时省力,不正确地尝试避免不舒适,缺乏奖励,不适当的同事竞争等。