淡季如何做到客流转化?
到了淡季,很多门店的业绩就会一落千丈,这并不是说产品和项目确实销不出去了,而是很多门店存在着淡季营销的思想。
所谓淡季营销思想就是到了销售淡季,门店就认为目标客户暂时不再购买企业的产品,无论怎么努力,产品的销量也不大,所以促销活动不做了,市场开发力度减少了,客户管理暂停了,经营策略趋向僵化。这些活动的结果直接导致销售业绩越来越低。
实际上,想要解决淡季客流的问题,并不难,只需要一套合理的客户管理体系。的客户管理体系不仅能提高业绩,而且能让美容院的客流量显得比实际更大,同时也能增强顾客的体验。
一套完整的客户管理流程通常如下:
客户盘点
对预约客户和非预约客户的消费情况进行盘点,做出盘点表,让店内的顾客消费时间以及消费项目情况做到一目了然。
对客户有了认识后,就能对美容师对工作进行合理调配,合理的调配不仅能调动员工积极性,还能提高顾客服务效率,无论是从管理上还是业绩上都很有益处。
寻找目标客户
寻找目标客户的核心就在于如何通过需求去获得客户,其实,人们的需求只有两种:
一是通过付费来获得满足,二是通过付费来减轻痛苦
因此,在搜寻目标客户前,你就应该思考一下:
我的客户是谁?
她们是什么年龄层的?
她们是什么社会地位?
谁能通过我们的服务获得大量的满足感?
他们的心理预期是什么?
如果理清了以上几点,那么距离找到目标客户群也就八九不离十了。
要做好用户体验,提高客户的忠诚度,基本的就是要避免踩到顾客的“禁区”,顾客的禁区一般有以下几个:
势利眼 2.过度推销 3.好奇心过剩 4.忽视顾客
这几点都是服务行业的大忌讳,想像一下这样一个场景:
当你走进店,店员先是对你从头到脚打探一番,然后在服务的过程中,尽管你多次拒绝,但TA还是一直在向你推销产品,随即又对你进行查户口本般的八卦,八卦完和旁边的美容师聊起天来。这样的店你会去第二次吗?
一个能保持客户忠诚度的店,通常都能做到以下几点:
1.为不同的客户订制不同的服务
接待客人时一般美容师都会问顾客做什么项目,这是不对的。在顾客对我们并不了解到情况下,不妨问顾客有多少时间,然后根据顾客的情况为顾客订制合理的服务套餐。
这样问的好处在哪呢?一可以知道她今天可以消耗多少项目,二可以预估一下如果今天要上新项目,压单时间是否充足。
2.护理过程主动引导顾客
护理过程中不说话,做哑巴服务,这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好,因为人是需要语言互动的,养生行业更是如此。
在疗程中,美容师可与客户沟通引导项目效果,例如:
对顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答。
声明达到顾客预想效果大致需要的疗程。
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和客户沟通能往往得到对双方都有利的信息,客户能更了解疗程的效果,美容师能大概推测出客户的消费预算与心理活动,同时婉转地介绍了疗程,避开了客户对推销的反感。
做到了以上几点的店铺,想必客户的忠诚度会大大的,将心比心,从客户的角度出发,就是留住客户的制胜点。
你知道身体出汗对人体有多重要吗?对身体而言,为何出汗特別重要呢?排泄体內不需要物质的功能,只有三种渠道,就是排便、排尿与出汗。其中,汗具有排泄我体內疲劳物质或对人体有害的重金属、毒素的重要作用。据专家研究得知,正常人皮肤上的汗腺总数在200万~500万个之间,平均约为350万个。其密度为每平方米100~350个。人的汗腺并非每个都能排汗的。能排汗的占2/3,称能动汗腺。专家告诉我们,能动汗腺在人3岁以内逐渐长成,常人约230万个。它们成为人体终生忠实卫士之一。全身的出汗,就能夠強化現代欠缺的体溫调节功能与自律神经。汗从体表气化,令人得到爽快感,对精神也有很大的帮助。集中气化消耗热量,能夠代谢力,減少体内脂肪,有助于肥胖。对身体而言具有重要作用的汗,不会对身体造成负担,全身出汗,就能夠強化自律神經,代谢力,排出老旧废物与毒素,对于美容与都有帮助。但现在的人,出汗人机会太少了,因此,各种各样的疾病,越来越平常化,越来越年轻化。而这些问题,与我们的排汗有着非常大的关系。图片出汗是有效的排毒方式,出汗有利于人体的新陈代谢,有利于经络平衡和免疫系统的。如果老憋着不出汗,时间长了,皮肤就不会呼吸,会造成很多人体代谢系统的紊乱,并且把这种皮肤的排毒功能都转到了肾和肝上,从而增加了肝肾的负担,这也是为什么现在人越来越容易生病的原因之一。所以,通过研究分析,我们会发现,出汗确实可以让我们体内许多致病源得以,只不过我们需要一个更合理的方式,一个更的环境而已。盐蒸作为一种天然的时尚新型养生法,对由生活习惯、环境卫生等引起的慢性病有着非同一般的调理效果。其治疗效果特殊,风格独特,完全的大自然特点,无任何污染,属盐蒸房。还等什么!快给您的细胞“洗洗澡”吧。汗蒸房安装
女人汗蒸秘密,这次真的学到了东西,以后一定要坚持汗蒸!汗蒸房安装汗蒸是一种全新的养生保健模式,对于调理亚有非常好的效果,所以近几年得到人们的大力追捧。汗蒸对由生活习惯、环境卫生等引起的慢性病有着非同一般的调理效果。现代生活一点也不缺吃,反而缺的是出汗,出汗是人体非常重要的一个排毒途径,而皮肤是人体的排泄器官,能排出其他脏器无法解决的毒素。图片此外汗蒸也是一种很好的可以代替一定运动的养生方式,非常适合那些缺乏锻炼和不能锻炼,却想有效控制体重及身心的人,尤其对于常年累月坐办公室的白领来说,汗蒸更是必不可少的养生方式。为了更好学习汗蒸,小编今天特意收集了几个汗蒸问题,作为考题给大家列出来,大家可以默默地回答一下,看看自己能够得多少分。汗蒸改善的原理是什么?汗蒸时,远红外线、负氧离子配合热效应,能够改善调理人体内分泌,提高细胞质与细胞液之间的置换。另外,负氧离子有自律神经的功效,可使人们紧张的神经放轻松,从而益于。特别需要提醒的是,入睡前1小时要避免汗蒸。汗蒸降压、降糖的原理是什么?汗蒸房内温度能够达到42°左右,在这样的温度中汗蒸40分钟左右,人体血液循环会加速,被淤堵的血管被清理,这样就能够有效防止血栓形成。但是,汗蒸不能代替医院,它只是起到调理的功效。如果疾病已经形成,还是建议去看医生。为什么关节炎患者有的蒸后痛?经常汗蒸的人都知道,汗蒸会有整健反应的情况出现。整健反应根据人体质不同,反应出来的状况也不同。疼痛原因是身体里酸因子过多导致,如果再坚持一段时间,这种症状就会消失,关节炎也会慢慢地好起来。蒸完为什么困、累、饿,也有人很精神?汗蒸结束后,会有部分人感到累、饿、困倦,其实是消耗的一部分能量所致,不用过于担心,这是一种亚状态的表现,是一种整健反应(也叫好转反应)蒸过几次后这种现象就会逐渐消失了!也有很多人蒸后, 感觉整个人都轻松了,而且精神很好。总之,汗蒸人群的体质不一样,效果也不尽相同。科学的汗蒸间隔时长是多久?汗蒸的次数不能一概而论,因个人体质而定,一般青、中年无特殊要求,蒸1次,前10到20天连续蒸,老年人前5天左右连续蒸,后均可改为隔二天一次或一周1-2次。当然,小编给的次数规律也不是定数,可以根据自己的身体情况具体安排。经常汗蒸会有副作用吗?不会。蒸房释放出的远红外光波能与人体相匹配,0.06毫安微电流能补充和平衡人体生物电、负氧离子能杀菌消炎对人体具有显著的促进作用。对人体具有补充能量、活化细胞、排汗排毒、促进新陈代谢和平衡人体酸碱度等功效!结语:汗蒸对女性的好处1.缓解痛经,调理月经经期前后汗蒸,能够使女性子宫回暖,排出子宫内多余淤血以及淡化血块。2.改善子宫肌瘤,散化乳腺肿块3.调理产后体湿,子宫寒湿产后做月子期间的一些不注意环节,会导致女性朋友体内湿气重,此时汗蒸,能及时排出湿气,以及生产之后的子宫遗留恶露。4.淡化面部黄斑,遏制青春痘,暗疮实践证明,汗蒸可使面部毛孔打开,从而不堵塞,以此达到色斑淡化,痘痘暗疮的功效。5.排毒清肠,调节安·然纳米汗蒸可使肠道蠕动加快,汗蒸过程中大量饮用活性水,能够让堆积体内的宿便脱离肠道,身轻且畅通。汗蒸过后,身体出汗,能够快速进入,且质量也因此提高。
我很,我不需要汗蒸!别任性了,这6个理由让你心动!汗蒸房安装今天,小编和一位蒸粉沟通了一个问题。这位蒸粉说,我没病没灾的干嘛要去汗蒸,我为什么去汗蒸?小编忍不住苦笑一番,真的是有点无法回答呢!汗蒸就和吃饭差不多,但汗蒸偏重于养生保健,而吃饭就是为了生命延续。这其中没有为什么,只是为了让你的身体更强壮更!其实有这样的问法,也说明很多的蒸粉虽然对汗蒸有兴趣,但是没有实际的去汗蒸过,对于汗蒸的功效还不是很了解。小编建议这部分蒸友在闲暇之余,去真正的汗蒸一下,也许从此以后你就会爱上汗蒸呢!汗蒸的八大理由:1:为什么要汗蒸?因为开始汗蒸后,医院生意少了。汗蒸是结合中医汗法与现代新科技为一体,对人体感染风寒、季节性流感有很好的调理诊治作用。个别医生会说汗蒸会钙流失,营养流失这是不负责的态度,如果流汗都能导致这么多问题,人类早就灭绝了。何况汗蒸不仅仅是出汗那么简单。2:为什么要汗蒸?因为开始汗蒸后,体寒症状没有了。很多人由于体质差,或者是年龄原因会逐渐导致体寒,体寒是身体发生病症的前奏,也是癌细胞必要的生存条件。汗蒸是体寒的克星,一般汗蒸一个周期,体寒的症状就会明显改善。:3:为什么要汗蒸?因为开始汗蒸后,大病小病都没了。血管是气血的通道,通则不痛,不通则痛。汗蒸从基本的养生保健开始,促进血液循环,打通淤堵的血管,身体休眠细胞,从根本上杜绝了疾病的发生。4:为什么要汗蒸?因为开始汗蒸后,睡得越来越香了。失眠是人们的自身压力和外界不良刺激造成了人们晚上很难入睡,如果长期处于这种状态,会带来很多不良影响甚至其他并发症的出现,如:衰退、萎靡不振、神经衰弱。汗蒸有利于调节紧张的神经系统,汗蒸的过程中讲究的是静、雅、淡,这就有利于恢复神经系统,养护神经细胞。5:为什么要汗蒸?因为开始汗蒸后,你的脸色红润没色斑了。很多的女性朋友到了一定年龄都会有色斑出现,这都是因为身体的毒素没有及时排除造成的,经常汗蒸能够及时排除体内淤积的毒素,沉淀分解物。只有毒素没了,才会更,脸色自然变得白而美。6:为什么要汗蒸?因为开始汗蒸后,小肚子没有了。汗蒸能够分解人体内多余的脂肪,并通过汗液排出体外。调整身体营养平衡,营养过剩而产生肥胖。尤其是现在马上到了露肉的季节,更应该抓紧时间汗蒸一下,迎接美丽的夏季来临。结语:现今社会,每个人多多少少都存在亚状态,只是没有那么明显罢了。如果你某天感觉到身体不行了,这疼了那痒了说明情况已经恶化了,再不调理就要进医院了,进了医院就是进了吸血鬼的嘴了,多少的钱也都打水漂了,所以说汗蒸要趁早,养生要趁早!