可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、常州途中运行情况饥货情况、常州增加运作透明度，解除后顾之忧。东莞物流公司
每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同狮立客户档案、常州本地客户走访卡、常州本地定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。 公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐签字核实，后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟踪跟进。 建有司机档案，可随时提供货运司机的有效、常州本地复印件及。公司管理严格，重视内部，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供的保护和服务。
公司操作人员素质，可按要求为每一小部分客户提供及时、常州本地节省、常州本地的服务。中国太平洋财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、常州本地单独出保单。
业务范围包括：道路普通货物运输、常州同城道路集装箱运输、常州同城大件运输、常州同城国内货运、常州同城海运代理、常州同城仓储、常州同城配送、常州同城包装、常州同城搬家迁厂、常州同城大型设备吊装、常州同城特殊车辆运输。公司大批运输资源：如平板车、常州同城半封闭式、常州同城全封闭式、常州同城3米车至18米车、常州同城超宽车、常州同城冷藏车等。公司每位司机及员工都经过专业的培训，所有车辆行驶高速直达，派送及时。且由中国人民财产保险公司代理投保，并签定了各类综合险种，每年3亿元保额，确保所有客户的货物有保障。东莞到常州物流公司
公司由以下三大部分组成：
一、常州本地年轻现代化的管理队伍
1.业务部：负责推广本公司实际的业务范围、常州本地决不夸大实情，及客户的沟通。
2.管理部：负责配合业务部车辆的调度，及管理司机的档案、常州本地对车辆严格把关杜绝一切超龄、常州本地存在故障、常州本地手续不全的车辆。监督司机的纪律作到优者奖错者罚。
3.服务跟踪部：负责每天向客户汇报每担货物，所处位置、常州本地路上情况、常州本地到货时间及回单签收。东莞到常州物流公司莞到常州物流专线莞到常州货运公司莞到常州货运专线
私家车托运流程：东莞物流公司
1、常州确认发运车辆和接受地点后双方签定运输协议；
2、常州我们将传真给您轿车托运保险单原件；
3、常州我们将传真给您轿车托运委托授权书；
4、常州客户根据轿车托运授权书核对司机身份后进入提车环节；
5、常州客户将检查验收被委托车辆并填写验收单据；
6、常州开始车辆的运输过程，我们会每天至电您报告车辆在途中的情况；
7、常州车辆将要到达时我们的司机将按您提供的方式和接车人联系并且确定接车的详细时间地点；
8、常州您接受车辆后请务必检查车辆状况完好或者与发运前一致；
9、常州请您填写交车确认单并签名；
10、常州将您的运费付款给我们的司机。
