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发电机出租公司的售后服务: 一、质量保证 康明斯柴油发电机组产品,将严格按ISO9001质量管理体系中的要素组织生产。根据用户订货的技术要求,精心设计,严把原材料进货质量关。在生产过程中,确保每道工序中 合格后方能转入下 程。出厂前除按规定做出厂试验外,还有并联网及电气联动试验,以全优的产品质量,获得用户完全的满意。 二、技术培训计划 1.制造厂负责使用单位的人员培训(具体人员由贵方安排) 2.我司将定期、不定期的由高级工程师对受培训人员进行授课,主要采用理论与实践相结合的授课模式。 3.受培训人员将通过理论、实践考核,合格者颁发操作。 三、售后服务承诺 1.三包服务范围:凡属一切机械制造缺陷所造成机械运行故障的均属三包服务范围。 2.三包服务期限:产品出厂15个月;产品调试后一年;实际使用1000小时(以上三个条件以先达到者为准)。三包期后我司将对用户进行终身跟踪服务。 四、安装调试服务承诺 康明斯柴油发电机组的用户均享受免费调试服务。在接到用户需要三包服务通知后,本地区24小时内到达,外埠48小时到达,边远地区 72小时到达。 五、咨询响应 所有咨询将在2小时内答复。 六、服务方式   保修期内机组发生任何异常故障,我公司售后部将安排离客户所在地近的售后维修网点派人驾车尽快前往,质保期内将免费携带所需必备零配件实施义务保修服务,直至机组重新恢复正常使用后我方人员离开。 七、保修期外服务 至规定的质保期之后,我公司将继续本着“为客户着想、对客户负责”的宗旨,实施终身服务制度,为客户提供更加满意的技术咨询、技术支持和维 护保养等服务。如机组过保后出现了异常故障问题,供方将以工厂成本价提供更换,售后人员将接报后及时到达客户现场保证成功修复机组后离开。




为什么选择我们的发电机出租公司 临时装置的设计 我们的专家将与您一同对您的业务需求进行评估,然后设计一个与之相匹配的临时解决方案。您那台备受信赖的机器在故障之前已经使用了十年的时间吗?您不确定什么才能满足季节性生产变化的需求吗?现在是时候与我们联络了! 货运和物流解决方案 有时送达目的地是 的难题。但现在不再如此!由我们来处理所有的物流问题,让您能够在遵守现行法规的前提下快速、地获得您的解决方案,不论您是在发电厂、矿山还是农场。希望有人来一次性搞定棘手的任务吗?嗯...这 没问题! 能源管理 希望降低成本并提高工作效率?在紧急情况下,事态可能会失去控制,但您的帐单不必如此。我们的服务工程师会按照阿特拉斯·科普柯的可持续生产率保证为您设计具备能源效率的装置方案。 专门的服务技术人员 希望获得更多的服务支持吗?我们将在您项目的整个生命周期内为您提供帮助。这就是我们安排专门的服务技术人员的原因,这样您就可以与具备临时装置经验的人员进行沟通。我们会将一切安排妥当。 安装和调试 您正在为尽快恢复运行状态而焦虑吗?无论您身处哪个行业,损失时间就是在损失金钱。我们的服务技术人员都经过良好培训,能够快速、地完成您的临时解决方案的安装,并按照您的装置设计中计算的压力和流量使其地投入运行。 24/7 保养和维护 想要放心地获得持续的技术支持吗?意外总是会发生,但这不应使您的运营产生中断。通过阿特拉斯·科普柯的整体解决方案,您可以获得全天候的保养和维护支持。 现场操作员 需要我们帮助您维护装置运行吗?在完成装置的调试后,它就可以地投入运行了。但是,机器仍需要维护。无法由公司内部人员处理吗?我们的操作员可以帮您搞定,从启动调试到全天候运行。 停用 您需要一个没有后续麻烦的解决方案吗?合格的停用应该使您的场地完全恢复原样。当您的租赁完成后,我们会与您协商,然后地关闭阀门、断开电缆并关闭气源。机器停机后,我们会立即将它们打包运走。




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