产品详细介绍
别抱怨顾客不耗卡,学学如何快速消耗顾客的疗程卡吧!
好不容易让顾客办了一张卡,但不消费,无法消耗怎么办?今天就来跟大家聊聊如何快速消耗的问题。
疗程卡作为美容院卡项经营中的重要一项,由于在顾客体验过程中含有产品调配、手工技巧、仪器操作等诸多因素的组合,不仅能够充分体现美容院的专业度,同时也给顾客充分的感官享受。
重要的是由于疗程卡强调效果的重要,而弱化了产品的宣传,对于美容院摆脱顾客对产品品牌的依赖及自我项目创新方面都起到积极的作用。
影响疗程卡耗卡的原因汗蒸房安装
在美容院疗程卡销售中,往往出现“虎头蛇尾”的现象。也就是说在疗程卡刚销售时,对疗程卡的消耗不论是顾客还是美容师都比较重视,可是随着时间的推移,对疗程卡后续的卡耗工作就不再重视,导致一些顾客不能够按时来。
而很多的美容院通常都采用“换购”、“升级”、“时间限制”等方法来减少疗程卡剩余的出现,但效果总是有限。究其原因是这些方法大多都是在顾客的角度来想办法,而忽略的影响疗程卡卡耗的另一重要因素——美容师。
差额手工提成法
今天给大家介绍“差额手工提成法”来解决疗程卡耗卡难的问题。
"差额手工提成法"指我们在设计疗程卡手工提成时,打破传统的手工均衡次数提成的办法。
采取前、中、后三个阶段来分别设计手工提成额度,造成同一个疗程卡由于进程的不同,而造成手工提成不同的局面。
举个例子:
一张价值5880元15次的面部补水卡,平均每次手工提成为25元。传统提成方法是顾客做一次就给操作者25元手工提成。
差额手工提成法手工提成设置为:前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在总手工提成额不变的情况下,出现了不同的提成标准,与之间相差3倍。
差额手工提成法除了可以加快疗程卡消耗以外对美容院的经营还有三点好处:
图片
01
保证疗程卡的服务质量
很多美容院都存在一种服务现象:美容师在疗程卡体验时操作非常认真,顾客感觉良好。
顾客一办卡,服务质量就越来越差。刚开始的几次由于卖卡提成的原因还有些热情,随着时间的推移不愿意做、马虎做的现象日益严重,顾客碍于情面不好意思投诉。
致使顾客心里萌生“受骗”的感觉。很多顾客宁愿花高价买单次卡也不办疗程卡的原因就在于此。
图片
差额手工提成法强调疗程卡越往后做手工提成越高,从物质的角度上刺激了美容师加速疗程卡消耗的动力。
这样一来,顾客会感觉到疗程卡的服务效果始终如一或越往后服务越好的现象。达到顾客爱做、美容师愿做双赢局面。
02
提高顾客对疗程卡效果的满意度
顾客选择疗程卡的重要原因之一就是要效果,要保证效果就必须得将疗程做完。
很多美容院由于没有积极主动的让顾客做完疗程卡,造成了顾客对疗程卡效果的怀疑,严重影响美容院的诚信。
由于"差额手工提成法"的出现,美容师为了拿到高额的手工提成,她们会想尽办法邀约顾客完成疗程卡的次数。
这样一来,由于顾客充分做完了疗程卡,疗程卡的效果也就很容易体现出来。这样对顾客是负责,从另一方面将为顾客下一次的销售打下了良好的基础。
图片
03
美容师愿意接纳“孤儿顾客”
在美容院顾客管理中,我们将由于美容师离职或转岗而失去美容师“照顾”的顾客,叫做“孤儿顾客”。
这些“孤儿顾客”往往都存在短期消费难的情况,在过去,这样的顾客很多的美容师是不愿意接的。
现在美容院通过“差额手工提成法”的执行,在高额手工提成的鼓励下就会使这些“孤儿顾客”成为“香饽饽”,同时由于仔细的服务,致使这些“孤儿顾客”很快找到感觉,重新建立起对美容院的信心。
图片
如果把"差额手工提成法"运用到工作中,针对美容院销售重点的转移或顾客的"遗忘" ,导致疗程卡变成"死卡"无人问津这些问题就可以迎刃而解。
因为这些“死卡”的存在,不仅影响了未来顾客在相类似卡项需求时的再消费,同时也为疗程卡终效果的评估带来影响。
下面,再分享几个常见的加速常规卡耗卡的方法。
图片
01
将顾客多余的,重复的,没有新鲜感的项目,折合现金升级成新的项目。促使顾客再次到店,享受新项目。
02
一个套盒或者一个卡项,在预定的时间里做完就是成功的消耗,那么你的顾客护理档案里就是有顾客到店率的计算。
每月消耗业绩除以顾客到店人次,就是你的单次消耗业绩。大型会所看的是每月单次消耗业绩,如果低于标准就要寻找原因了。
而老顾客数量就是确定每月顾客到店率的标准。一个方法是美容师或者顾问必须邀约追踪顾客的到店率,并且有百分之二的提成是顾客消耗完之后奖励。
还有个方法是顾客到店积分制,每月三次以上到店率送多少积分,年底返还顾客礼品或者项目,每月到店低于三次者不享受当月积分。
03
产品过期制。在常规卡项中增加保质期比较短的产品,告诉顾客,如果在预定时间内产品没有用完,产品会过期而出现浪费。
打开的产品必须在预定时间内做完才有效果。比如面部产品中比较昂贵的原液,打开一支就需要几次做完,不然就污染而不能做了,促使顾客到店频率。
值得你收藏的汗蒸知识问答
御蒸堂汗蒸房装修 佳利汗蒸房安装装修
汗蒸养生已经在中国传播开来,市民们有事没事都要去蒸一下。汗蒸也是要讲究方法方式的,其中大有学问。汗蒸馆里的服务人员可能会告诉你汗蒸的方式方法,有时候可能不。佳利汗蒸房装修作为专业承建商,很高兴与大家分享一些汗蒸知识。
图片
提问:汗蒸房会不会像桑拿房一样,有憋闷的感觉?
回答:汗蒸房里是不会有憋闷的感觉的。因为汗蒸房与桑拿房是不一样的。汗蒸房里的材料电气石是矿物材料,是养生石,对人身体是非常有益处的。汗蒸房材料在加温时会释放出大量的负养离子,能使空气变得清新,在汗蒸房如同在森林之中的感觉。所以不会出现憋闷的感觉。
提问:汗蒸与运动一样,是消耗体内的热量吗?出太多的汗会为会虚脱?
回答:汗蒸与运动都是消耗身体热量的,在蒸房里蒸40分钟就相当于跑10公里所消耗的能量,大约是600卡路里。有人说汗蒸房出汗那么多,蒸完后会不会虚脱。完全不会,在汗蒸时,可以喝些水补充水分。但我要告诉大家的是,汗蒸排出的汗液并只有水分,包括了体内各种不同的排泄物,其中有大量过剩的皮下脂肪,常做汗蒸保健可有效达到目的
图片
提问:如果汗蒸是将身体的毒素排出来,是通过什么原理实现的?
回答:这就与汗蒸房材料的选择息息相关。正规合格的汗蒸房材料有养生的作用。例如电气石、砭石等。汗蒸房内具有的能量场,远红外线光波使人体的细胞产生共振,加速人体血液循环,与此同时,毛孔彻底张开,从肌体深层将体内毒素排出体外。
提问:汗蒸后能立刻洗澡吗?
回答:这个问题之前我们也介绍过,汗蒸后是不宜马上洗澡的,直接将汗液凉干。从脂肪层排出的脂汗是的皮肤美容产品,不宜将它洗去。另外,汗蒸后身体不会由于出汗感觉粘,皮肤反而会光滑,红润,紧致
提问: 汗蒸一次有效果吗?些人汗蒸一次就可看到明确的效果,可有的人连续汗蒸多次才能见效。这是什么原因呢?哪些人一次就能见效果呢?
应酬多的人,有抽烟喝酒喜好的人汗蒸一次效果明显;
少运动,排汗少,经常上网的人汗蒸一次效果明显;
长时间开车;长时间久坐的人 (如白领);
亚人群效果明显;
皮肤较差,干燥的人群;
工作生活压力特别大的人群;
生活没有规律,不好的人群
以上几类人群,在汗蒸一次后,会感觉非常舒服,有明显的效果
全民汗蒸正式开始,原来有这么多的好处,早汗蒸早受益!汗蒸房安装汗蒸是一种休闲项目,起源于韩国,历史悠久,很受民众喜爱,是韩国的一大特色。近几年引进国内,经过改良后更具有养生保健的效果。汗蒸从根本上促进了人体细胞的,给细胞补充额外的能量,让我们自身的各个系统正常运行,自我修复病变细胞,从而达到防病保健的效果!全身的出汗,就能够及时调节人体温度和自律神经。汗蒸以后,所流的汗液会从体表气化,令人感到神清气爽,对舒缓精神压力也有很大的帮助。所以脑力工作者,平时精神压力大的群体,尽量能够保持一个长期的汗蒸周期,这对于来说,无比重要。图片请人吃饭不如请人流汗。现代人生活条件越来越好,人们的身体却越来越差。出汗是人体非常重要的一个排毒途径,而皮肤是人体的排泄器官,能排出其他脏器无法解决的毒素。要想排除毒素一身轻松,看来还是去汗蒸靠谱!1 排出毒素出汗是的排毒防癌方法,这么说也许你还不相信。据研究,主动出汗能加快人体的体液循环和代谢过程,将体内堆积的乳酸、尿素、氨等毒素排出,还能保障鼻子、皮肤、肺脏、大肠这一系统畅通。从目前的养生行业来说,汗蒸是出汗的途径。2 护肤美容 总不出汗的人,皮肤代谢就会缓慢,一些废弃物难以排出,造成皮肤毛孔被堵塞,进而形成痤疮,痘痘等细菌性皮肤病。汗蒸能够促进身体排汗,在排汗的同时,堵塞的毛孔被疏通,皮层下多余的脂肪也被排出体外。只有体内毒素被排除,毛孔被疏通了,我们的皮肤才会有光泽。3 排促进消化人体气血的运行与有很大的关系,气血运行慢了消化系统就会滞后,进而影响人的食欲,导致吃什么都不香,厌食挑食的毛病。这样长久下去,就会造成体质虚弱。经常汗蒸能够促进人体血液循环,加速肠道蠕动,增强人的食欲。但是汗蒸后也要控制食欲,不要暴食暴饮,以免造成虚胖。4 防骨质疏松 不少人以为汗蒸会导致体内钙随汗液流失,对此北京协和医院的专家指出,只有水溶性的维生素才会随汗液流失,钙虽然溶于水,但溶解度很低,不太会随着汗液排出。相反,汗蒸还有利于钙质的有效保留,防止骨质疏松。汗蒸汗液的排出,有调节体温,排出代谢废物的作用,同时被分解的多余脂肪也随同汗液排出,形成对表皮组织有保护作用的脂汗。如果某天你发现自己没出汗了,这可能就是病症预发的现象。例如,有些人偶感风寒,无论再热的天气也不会出汗,喝姜汤盖上被子发发汗,病就基本上好了,这就是出汗的重要性。时代在进步,我们的思维也要进步,如今的我们已经不缺吃穿,唯独缺的就是保养身体,提前疾病,减少进医院几率。养生要趁早,汗蒸要趁早,养生对于任何年龄的来说,都没有早晚之说,早汗蒸早受益!
现在,如果说某个人缺吃的,缺喝的估计没人信了,但是说某个人突然病了,估计谁都会信。这就是我们现在面临的一个状况,谁都不缺吃穿,缺的反而是。现实生活中有很多这样的例子:今天还是一个健康的人,明天就被疾病缠身了。这虽然看似突然,但绝非偶然,疾病都是慢慢积累形成的。要想身体,我们要做的就是提前养生,提前汗蒸,提前。汗蒸房安装看到这张统计表是不是感觉很害怕,国人的养生保健已经迫在眉睫,这也是今天所要表达的中心思想:吃的好不如蒸的好!汗蒸是通过电气石加热释放适合人体微电波,与人体产生共振,同时通过缓慢发汗逼出隐藏在身体的寒气,从而达到排毒排寒的作用。尤其是对于风寒类疾病的朋友来说,汗蒸一个月就会明显好转,避免后期的吃药治疗。同时,汗蒸房里的红外线加热装置,属于一种高热的物理治疗法。汗蒸使人体毛孔扩张,通过逐渐升温出汗,促进身体血液循环的一个过程,在这个过程中,汗水、被分解的多余脂肪、体内毒素一同排除体外,汗蒸一次等于全身做了一整套SPA,也可以称作是“细胞浴”。汗蒸房内能够释放足量的负离子,不仅能有效杀灭病菌,更能提高人体免疫系统,提高抗病能力。对呼吸系统、支气管炎,呼吸道感染类疾病都能起到很好的效果。汗蒸房就如同一个浓缩的小型“巴马长寿村”,可查病、治病、防病,经常汗蒸一生。汗蒸八大功效一、显著的一点就是美白,改变皮肤肤质,增强皮肤弹性,延缓衰老,尤其对女士为显著,蒸过几次后就会使皮肤光滑细嫩。二、具有赘肉、祛减脂肪、润白皮肤、修形的作用,对于也有显著疗效。三、蒸房内释放出的天然负离子能使人体完全放松。舒缓紧张的情绪、减轻压力,有镇定安神作用。四、加速体内血液循环、打开毛孔,打通身体内环境,彻底排出身体污物。五、身体休眠细胞,增强人体免疫力,促进伤口愈合。六、加强气管、支气管及肺部功能,对脱敏、排痰有良好的作用。七、抑菌、促进肌体修复与再生功能。八、改善酸性体质及治疗都市人群亚状态,对及神经衰弱有很好功效。现在,汗蒸养生已经在中国传播开来,成了一种新的养生趋势,人们总是有事没事去蒸一下。但汗蒸也讲究方法方式,其中大有学问。汗蒸对了事半功倍,相反,如果汗蒸方式不对,那就是事倍功半了。