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虎振技工学校生产制造 广西贺州数控模具等产品。本企业文化是企业发展的原动力,公司历来注重企业的文化建设,以人为本,厚德载物,共赢俱进,从 广西贺州数控模具产品的开发,企业的管理到市场的推广都赋予人性化的理念。在人才的引进和培养、提拔上奉行“德才兼备,唯才是举”的原则,吸引了一大批各地的人才共创事业。
尤其是对于专业能力强的厨师,总想对之指指比划,想让厨师认为老板才是大拿。不容许有厨师专业水平高于自己,通过打压厨师获得快感,或建立起对另一些人威风,这样的老板并不鲜见,也很愚蠢。
终的结果是,厨师不再有创新的热情,既然老板你认为自己比谁都强,你来干好了。结果老板一个人忙到吐血,厨师干脆都偷闲,玩,刷博、斗地主……厨师没有了研发新菜的积极性,餐厅没有了创新的菜品,生意能好吗?任人唯亲,在后厨安插无能亲
很多老板都是开夫妻店起家,创业后重用自己的亲戚进行经营管理,这无可厚非。但应该唯才是举。
案例:某厨师厨艺 ,开了个店就在前厅上出了漏子。新店开张累的就是前厅,这个时候非常需要老板的慰问,但是此人管厨师习惯了,经常用大吼大叫的方式下达指令,平时也不注意沟通、交流,前厅大多数是女孩子,受累 还看着老板大吼大叫,心里非常不舒服,一些胆子小的甚至吓哭了, 服务员陆续辞职,食客投诉越来越多,整个店的口碑也越来越差。
对策:
1、请一个专业的前厅主管;
2、与前厅的服务员多交流,关心服务员;
3、在工作指令的下达方式上,尽量用一些“请”“谢谢”“好吗”等礼貌或者询问的语气;
4、对一些服务细节问题要不断发现并解决,比如:味壶里的调味品是否充足,餐具是否摆放整齐,有没有尘土、水渍,餐厅的空气是否流通、清新,有无蚊蝇,一些电器设备是否正常运行,吧台酒水是否充足,收银台的零钞准备是否充足等等。